Viajeros discapacitados

Air France recomienda a los pasajeros discapacitados efectuar su(s) reserva(s) por teléfono.
En efecto, la reserva por internet no permite identificar sus necesidades en materia de asistencia en el aeropuerto y a bordo.

Para que pueda viajar en las mejores condiciones de confort y seguridad, le aconsejamos efectuar su reserva al menos 48 horas antes de la salida de su vuelo.
  • Si usted reside en la Francia metropolitana o en los departamentos de ultramar :
    Contacte directamente con el servicio Saphir ( Servicio de asistencia a las personas discapacitadas para información y reserva ).
    • por telefóno al 901 901 100
    • por e-mail : mail.saphir@airfrance.fr
  • Si reside en cualquier otro país :
    Contacte directamente con la Central de reservas de Air France del país de residencia ( España : 902 20 70 90 )
Le agradecemos su comprehensión y le deseamos un viaje agradable.