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REEMBOLSO DEL BILLETE

* Cumplimente el campo, por favor.

Si desea presentar una solicitud de reembolso relacionada con el coronavirus, complete el formulario de reembolso disponible en la página Flash de noticias vuelos: medidas para adaptar su viaje, que figura en la parte superior de la página de inicio de nuestro sitio web.

DATOS PERSONALES

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INFORMACIÓN SOBRE EL VIAJE

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Elección de la fecha de salida
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MOTIVO DE LA SOLICITUD

MODO DE REEMBOLSO

Ventajas del vale:

  • Valor del vale con una bonificación de hasta el 15% (tasas y recargos incluidos). El vale bonificado deberá utilizarse antes del 31 de octubre de 2020 y el viaje deberá comenzar a más tardar el 15 de junio de 2021.
  • Reembolsable (sin bonificación) después de 12 meses si el vuelo se ha cancelado
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    Si no ha pagado con tarjeta bancaria, adjunte su datos bancarios o postales (Relevé d'Identité Bancaire o Postal para las cuentas domiciliadas en Francia), o su código IBAN. 

    Debido a un gran número de solicitudes, el proceso de tratamiento es actualmente más largo. Nuestros equipos se han movilizado totalmente para reembolsarle lo más rápidamente posible. No es necesario que renueve su solicitud. Muchas gracias por su comprensión.