NUESTRO COMPROMISO SANITARIO:
LA PROMESA DE UN VIAJE CON TODA TRANQUILIDAD

¿Le apetece viajar? ¿Va a viajar próximamente? Para preparar su viaje, verifique las condiciones de entrada en el país de destino.
Es su responsabilidad asegurarse de que cumple con las condiciones de entrada y que lleva los documentos correctos. Lo anterior también se aplica a la prueba de Covid-19, si así lo exigen las autoridades del destino de su viaje.

Su salud y bienestar son nuestras prioridades. Por eso hemos instaurado medidas sanitarias en cada etapa del viaje.

AVANT LE DÉPART

ANTES DE LA SALIDA

TOQUE DE QUEDA EN FRANCIA
Air France le informa que a partir del martes 15 de diciembre de 2020 se ha instaurado un toque de queda en Francia entre las 20.00 h y las 6.00 h, debido a la situación sanitaria. Para viajar a Francia durante el toque de queda, deberá justificar la razón del viaje presentando un certificado de movilidad (“attestation de déplacement dérogatoire” en francés) y el billete de avión. Consulte las últimas noticias aquí.

Nota: el toque de queda no se aplica el 24 de diciembre de 2020.

VERIFICAR LAS CONDICIONES DE ENTRADA Y ESTANCIA

Le recomendamos que verifique las condiciones de entrada y estancia en el sitio web oficial TravelDoc antes del viaje. Pueden exigirse documentos de viaje y una prueba negativa reciente de Covid-19, incluso en el espacio Schengen, en los vuelos desde/hacia Francia y los territorios franceses de ultramar.

También puede consultar los sitios web de las embajadas del país de salida, tránsito y destino, y la página Consejos para los viajeros del sitio web de France Diplomatie.

TravelDoc está disponible en inglés. Para cambiar el idioma, utilice el menú desplegable situado en la parte inferior izquierda de la página de inicio.

INFORMACIÓN SOBRE LAS PRUEBAS DE COVID-19

¿Imponen las autoridades del país de destino de su viaje una prueba negativa de Covid-19? Verifique siempre el tipo de prueba (PCR, antigénica, LAMP...) y el período de validez exigidos en el sitio web TravelDoc.

Paris Aéroport abre un centro de pruebas Covid-19 (PCR o antigénica) en los aeropuertos de París.
Para más información, haga clic aquí.

ANTES DE LLEGAR AL AEROPUERTO

Para limitar la afluencia, el acceso a los aeropuertos parisinos está limitado a los viajeros y a las personas que acompañan a menores o viajeros que requieran asistencia.
Piense en llevar a bordo
  • Varias mascarillas quirúrgicas, que deberá utilizar obligatoriamente durante todo el viaje
  • Pañuelos desechables
  • Un frasco de gel hidroalcohólico (< 100 ml)
  • Un bolígrafo para rellenar los formularios distribuidos a bordo

¡MANTENGA EL CONTACTO!

En el contexto actual, es importante mantener el contacto. Verifique que sus datos están actualizados: direcciones de correo electrónico y números de teléfono en sus expedientes de reserva.

À l'aéroport

EN EL AEROPUERTO

RECORDATORIO DE MEDIDAS DE DISTANCIAMIENTO

Los carteles, anuncios y la señalización en el suelo recuerdan las medidas de distanciamiento.

PANTALLAS PROTECTORAS

Todos los mostradores de check-in están equipados con pantallas protectoras de plexiglas.

DESINFECCIÓN DE MOSTRADORES Y TERMINALES INTERACTIVOS

Los mostradores de check-in y los terminales interactivos se desinfectan regularmente.

DISTRIBUIDORES DE GEL HIDROALCOHÓLICO

En el aeropuerto, encontrará distribuidores de gel hidroalcohólico a su disposición.

TOMA DE TEMPERATURA SIN CONTACTO

Para ciertos vuelos de Air France puede establecerse un control de temperatura corporal.

À BORD

A BORDO

RENOVACIÓN DEL AIRE CADA 3 MINUTOS

  • Nuestros aviones están equipados con un sistema de reciclaje del aire compuesto por filtros HEPA (High Efficiency Particulate Air), idéntico al utilizado en los quirófanos, que capta el 99,9% de las partículas.
  • Gracias a ese sistema, el aire se renueva cada 3 minutos.


LIMPIEZA DIARIA Y DESINFECCIÓN REGULAR

  • Aspiración de moquetas, asientos y reposacabezas
  • Limpieza de todas las superficies de contacto: mesas, reposabrazos, pantallas, mandos a distancia, compartimientos de equipaje, ventanas y aseos


OFERTA A BORDO

  • Desde el momento de su llegada a bordo, ponemos a su disposición una toallita desinfectante.
  • El servicio de bebidas se ha reanudado en los vuelos de duración inferior a 2 h 30 min., y se ofrece nuevamente una colación en los vuelos de duración superior a 2 h 30 min.
  • En nuestros vuelos de larga distancia, estamos reintroduciendo progresivamente un servicio más generoso y más opciones. Air France da prioridad a los productos protegidos con film de plástico o envasados individualmente.

PURIFICACIÓN DEL AIRE EN LAS CABINAS

Nuestros aviones están equipados con un sistema de reciclaje del aire compuesto por filtros HEPA (High Efficiency Particulate Air), idéntico al utilizado en los quirófanos de los hospitales.

Gracias a ese sistema, el aire de las cabinas se renueva totalmente cada 3 minutos. Los filtros HEPA eliminan más del 99,97% de las bacterias y virus, garantizando así un aire de excelente calidad en la cabina y su conformidad con las normas sanitarias.

À L'ARRIVÉE

A LA LLEGADA

ANUNCIOS A BORDO

Antes de salir del avión, se hacen anuncios para facilitar el desembarque y recordar las medidas de distanciamiento.

MEDIDAS DE DISTANCIAMIENTO

Los carteles, anuncios y la señalización en el suelo recuerdan las medidas de distanciamiento en la sala de recogida del equipaje.

DISTRIBUIDORES DE GEL HIDROALCOHÓLICO

En el aeropuerto, encontrará distribuidores de gel hidroalcohólico a su disposición.
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