¿Viaja próximamente? Relájese, nuestros billetes son 100% modificables y reembolsables*.
Además, aplicamos las medidas sanitarias más estrictas en cada etapa del viaje.
Además, aplicamos las medidas sanitarias más estrictas en cada etapa del viaje.
Nuestra política comercial se adapta a la situación sanitaria y reglamentaria. Puede aplazar su viaje sea cual sea el motivo, solicitar un vale reembolsable si no desea viajar o el reembolso si su vuelo se ha cancelado*. Descubra a continuación nuestras medidas en detalle.
Si ha comprado el billete en una agencia de viajes, contáctela directamente para más información.
¿DESEA MODIFICAR O CANCELAR SU BILLETE? NO SE PREOCUPE... ¡TENEMOS LA SOLUCIÓN!
* Billetes 100% modificables y reembolsables
Para todos los billetes excepto las tarifas de grupo y reservas de cupos
Modificación
Para todos los billetes excepto las tarifas de grupo y reservas de cupos
Modificación
- Posibilidad de modificar la fecha y/o el destino del billete para todos los vuelos, sean cuales sean las condiciones aplicables a la tarifa del billete, hasta el día de la salida del primer vuelo. Si el precio del nuevo billete es más alto, deberá pagar la diferencia de tarifa.
Reembolso
- Posibilidad de reembolso del billete hasta la salida del primer vuelo, para todos los vuelos hasta el 31 de marzo de 2022 incluido. Si las condiciones aplicables a la tarifa del billete no permiten el reembolso, recibirá un vale válido 1 año y podrá solicitar el reembolso cuando desee durante 1 año a partir de la fecha de emisión.
Información sobre el vale
¿Cómo utilizar el vale? ¿Es reembolsable? En nuestra FAQ encontrará las respuestas a todas sus preguntas.
CONDITIONS
Habida cuenta de la situación sanitaria, algunos países imponen una prueba de Covid-19 negativa, una cuarentena y ciertos documentos de viaje.
Estas condiciones cambian constantemente.
Por lo tanto, antes de viajar a Francia o al extranjero, verifique las condiciones que se aplican en el sitio web de TravelDoc.
Estas condiciones cambian constantemente.
Por lo tanto, antes de viajar a Francia o al extranjero, verifique las condiciones que se aplican en el sitio web de TravelDoc.
sécurité
Su salud, comodidad y bienestar son nuestras prioridades.
Por tal razón, puede contar con nosotros para ayudarle a prepararse.
Garantie
En asociación con Allianz Travel, Air France amplía sus garantías* de seguro de viaje para protegerle mejor en caso de epidemia como el Covid-19.
- Durante su estancia
El seguro cubre la asistencia médica y el reembolso de los gastos médicos en el extranjero o de los gastos adicionales en caso de cuarentena. Para más información, consulte la sección Seguros de nuestro sitio web.
* Cobertura disponible para los clientes residentes en Francia, Alemania, España, Italia, Países Bajos y Reino Unido, y próximamente para otros países.