Servicios de equipaje: sus contactos
¿Su equipaje está retrasado, deteriorado o se ha extraviado? ¿Ha olvidado un objeto o un equipaje de mano a bordo de un avión Air France, en una sala de espera o en un mostrador de check-in? En esta sección, le indicamos los contactos necesarios para ayudarle.
Equipaje no entregado a la llegada
¿Su equipaje no ha sido entregado a la llegada? Contacte con nuestro Agente de Asistencia en los siguientes teléfonos:
- Madrid: +34 913243453
- Barcelona: +34 932930648
Equipaje deteriorado
¿No pudo declarar en el aeropuerto los daños causados a su equipaje? Envíenos una carta a la siguiente dirección:
Air France Europa
Atención al Cliente - Europa
TSA 21235
75564 PARÍS CEDEX 12
Francia
Objeto perdido
Objeto perdido a bordo o en una sala de espera privada Air France
¿Ha olvidado un objeto personal a bordo de un avión o en una sala de espera privada Air France? Contacte con nuestro Agente de Asistencia en los teléfonos:
- Madrid: +34 913243453
- Barcelona: +34 932984288
- Paris: +33 1 48 049289
Objeto perdido en el aeropuerto
¿Ha perdido un objeto personal en el aeropuerto? Contacte con AENA en los teléfonos:
- Madrid: +34 91 3936119
- Barcelona: +34 932596440
servicio de objetos perdidos