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¿La puerta de embarque ha cambiado? ¿Hay retraso para la entrega del equipaje? ¡No se preocupe, le enviaremos inmediatamente un mensaje por SMS o por correo electrónico para mantenerle informado! Acceder a la sección Gestionar sus reservas
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Servicios a la carta
Para viajar más cómodamente, tiene la posibilidad de comprar las siguientes opciones:
- Un Asiento Plus que ofrece más espacio para las piernas
- Una franquicia de equipaje adicional*
- Un menú a la carta para disfrutar de la buena cocina
- Servicios personalizados en el aeropuerto de París-Charles de Gaulle
* La franquicia de equipaje corresponde al número de piezas de equipaje y al peso que puede transportar gratuitamente en bodega.
Finalizar el pago de su reserva
Si ha elegido la opción "Plazo de reflexión", conéctese a la sección "Gestionar sus reservas" para pagar y confirmar su reserva.
Modificar sus datos personales
Sea cual sea su tipo de billete, tiene la posibilidad de modificar o completar:
Modificar su vuelo
Si su billete es modificable, con o sin suplemento, puede modificar la fecha, la hora, el itinerario del vuelo y la clase de viaje.
Nota: si el precio del nuevo billete es diferente, deberá pagar un suplemento o le reembolsaremos parcialmente.
Preparar sus viajes:
información práctica y servicios complementarios
Acceso al aeropuerto, reserva de una plaza de aparcamiento,
consejos sobre el equipaje, guía de los aeropuertos y de las conexiones… Consulte toda la información práctica para sus
viajes.Y para que su estancia sea todo un éxito, aproveche las ofertas de las empresas no aéreas asociadas al programa reservando un hotel o un vehículo online.
Y, desde este verano, en la sección “Gestionar sus reservas”, podrá solicitar sus reembolsos online!