Comprar un billete de avión


 

Modificación del billete

 
Los gastos de expediente corresponden a los gastos administrativos de posventa del billete.
Se aplican a todas las solicitudes de modificación o reembolso de billetes (excepto a los billetes modificables y reembolsables sin suplemento, y a los billetes emitidos para los bebés de menos de 2 años).

Los gastos de emisión varían según:
- El medio de compra del billete (sitio web, agencias Air France…).
- El medio de tratamiento de la posventa (en internet o por teléfono…).

Modificado en airfrance.es o terminal de Auto-Checkin
Modificado en el aeropuerto
Modificado por teléfono o en una agencia Air France

Billete comprado en airfrance.es o en un mostrador Air France

No hay gastos de expediente

15 €

15 €

Billete comprado en un sitio web de otra compañía o en una agencia de viajes

10 €

30 €

30 €


Reembolso del billete

Reembolsado en airfrance.es
Reembolsado   en Air France en el aeropuerto
Reembolsado por teléfono o en agencia Air France

Billete comprado en airfrance.es o en mostrador Air France

Sin gastos de expediente, cuando la tarifa lo permite*

 20 €

 20 €

Billete comprado en un sitio web de otra compañía o en una agencia de viajes  

La solicitud de reembolso debe efectuarse en el sitio web de la otra compañía o en la agencia donde se compró el billete* .

* Las agencias de viaje deciden el importe de los gastos de emisión aplicable a las modificaciones y los reembolsos de billetes de avión Air France. Por tanto, los gastos de emisión varían según las agencias.

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