MI VIAJE ETAPA POR ETAPA

¡Su viaje, etapa por etapa, para viajar con toda tranquilidad!

Esta información se ofrece a título indicativo y sólo es válida para los vuelos operados por Air France o Hop! Air France.

Realizar mi conexión

¿Debe realizar una conexión?
  • Si entra o sale del espacio Schengen*, deberá pasar los controles de policía antes de volver a embarcar.
  • Si viaja dentro del espacio Schengen, diríjase directamente a la puerta de embarque de su vuelo. Puede consultar la terminal y la hora del vuelo en uno de los terminales de auto check-in de Air France a su disposición.

¡Si cambia de aeropuerto, no olvide recoger su equipaje! Los taxis y transportes colectivos están a su disposición para llevarle hasta el aeropuerto de conexión.

* Alemania, Austria, Bélgica, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Islandia, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Suecia y Suiza.

Recoger mi equipaje

¡Ha llegado a su destino! Consulte las pantallas del aeropuerto para saber cuál es la cinta de entrega del equipaje de su vuelo.

¿No le han entregado su equipaje? Haremos todo lo posible por ayudarle. Puede completar un parte de irregularidad: 
  • En nuestra oficina de litigios de equipaje
  • En un terminal de auto check-in Air France antes de abandonar el aeropuerto
  • En internet, en un plazo de 48 h después de la llegada.

Disfrutar de mi estancia

Disfrute a tope de su estancia y organice sus propios viajes con nuestra guía de viajes Travel by Air France. Alojamiento, tesoros culturales, tiempo, paseos gastronómicos, eventos… ¡No falta nada!

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  • Si entra o sale del espacio Schengen*, deberá pasar los controles de policía antes de volver a embarcar.
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¿No le han entregado su equipaje? Haremos todo lo posible por ayudarle. Puede completar un parte de irregularidad: 
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